기저귀 바우처 사용법 - BC 잔액 조회, 주문취소 환불

기저귀 바우처를 신청하고 다음달이 되면 1년이 됩니다. 기저귀바우처 사용이 끝나는것을 아쉬워 하며 내가 사용한  BC  카드 사용법과 어떤것이 변하였는지 알아보겠습니다. 기저귀바우처 신청은 이전글을 참고 해 주시면 됩니다. 신청도 이제 지원24 서비스를 오픈했으니 놓치지 않고 신청하는 사람들도 많아 졌으리라 생각합니다. 그러면 먼저 페이북 어플 업데이트에 따라서 변경된 내용으로 BC카드는 바우처 잔액 조회를 어떻게 하는지 대해 알아봅시다.

 

 

기저귀바우처 조회 (BC카드)

BC카드는 페이북어플로 조회하는 것이 가장 간편합니다. 이전에 신청 글에서도 작성했지만 페이북 어플이 수정되면서 화면이 바뀌게 되었습니다. 페이북 어플로 들어가 바우처 조회하는 방법에 대해 알아봅시다.

 

페이북

 

페이북 메인에서 오른쪽 상단 아이콘 메뉴를 클릭하면 아래와 같이 메뉴가 화면에 뜹니다.

페이북 메뉴

 

기본으로  MY 가 선택 되어져 있는데 왼쪽화면과 같이 바우처를 볼 수 있는 메뉴가 없습니다. 당황하지 말고 스크롤 하게 되면 MY바우처 메뉴가 보이게 됩니다. 이 곳에서 기저귀바우처 말고도 정부지원 받는 다른 바우처가 있다면 금액을 같이 볼 수 있습니다.

 

MY 바우처를 클릭하면 아래와 현재 남아 있는 잔액을 볼 수 있습니다. 필자는 다른것도 받은게 있어서 두 줄입니다.

해당 바우처를 클릭하면 사용내역도 볼 수 있습니다.

바우처 잔액조회

 

바우처 기저귀 환불

예전에는 옥션을 통해서 기저귀 구입 후 잘못 주문하여 바로 결제 취소를 하더라도 환불이 몇주가 걸리고 사이트 포인트로 환불 받을 수 있었습니다. 고객센터에 따로 문의글을 남기지 않으면 진행이 더 늦어지기도 했습니다. 그래서 굉장히 불편했었습니다. 주문할 때 실수 한게 없는지 몇번이고 확인했었습니다.

저도 환불의 어려움을 겪은 어려움이 있습니다. 수량을 잘못 주문하여 바로 주문을 취소하고 다시 주문을 했습니다. 그랬는데 주문취소는 완료인데 환불이 안되어서 고객센터에 글을 남기니 바우처로 주문한 건은 따로 접수가 되어 기본 2주 이상 걸려서 환불이 되었습니다.

이제는 이게 변경이 되어 바로 바우처로 환불이 되었습니다. 반품은 다르겠지만 주문 후 바로 주문 취소는 바로 되는 것을 확인했습니다. 아래 화면을 보시면 주문취소가 되어 바우처 금액이 취소가 된걸 볼 수 있습니다. 

 

바우처 결제 내역

 

바우처 추가 배송비

육지는 보통 무료배송이 되기 때문에 신경을 쓸 필요는 없습니다. 하지만 배송료가 붙을 경우 주문이 될 때도 있고 안될때도 있습니다. 저는 보통 옥션을 통해 주문을 합니다. 바우처로 결제를 했는데 주문이 안되면 나는 포인트로 배송비만 결제를 하고 바로 결제를 하면 정상 결제가 됩니다.(옥션만 테스트 해봄)

주문 할 수 있는 사이트도 다양해 지고 있습니다. 사이트가 추가 되면 문자로 오니 걱정 안해도 됩니다.

 

 

 

바우처 결제 방법

기저귀바우처 신청 - 복지로에서 온라인 신청 / BC 카드 사용처 / 잔액조회